Envio feito pela GM Confecções totalmente GRATUITO para toda região metropolitana de Goiânia - GO, Goianira -GO, Aparecida de Goiânia - GO, Caturaí - GO, Trindade – GO o valor do pedido minimo para frete grátis é de R$299,00.
A GM Confecções também oferece frete totalmente GRATUITO para toda Região metropolitana de Brasília - DF, Águas Lindas de Goiás – GO, Brasília - DF, Planaltina – DF, Planaltina – GO, Formosa – GO. Santo antônio do descoberto - GO. O valor do pedido minimo para frete grátis é de R$ 500,00.
Envio mais econômico para encomendas de até 30 kg prazo médio de entrega 10 dias úteis após postagem. O valor do envio varia de acordo com peso e volume do pedido.
Envio mais rápido para encomendas de até 30 kg prazo médio de entrega 10 dias úteis após postagem. O valor do envio e maior que o PAC e varia de acordo com peso e volume do pedido.
Envio feito por TRANSPORTADORAS para encomendas de até 100 kg prazo médio de entrega 20 dias úteis após postagem. O valor do envio e varia de acordo com peso e volume do pedido.
1. Condições gerais
As entregas feitas pela GM Confecções são realizadas duas vezes durante a semana, das 8 h às 18 h na região metropolitana de Goiânia e do dia 10 ao dia 15 do mês para região metropolitana de Brasília.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da Nota Fiscal é de até 1 dia útil.
Nossos entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.
Situações em que pode ocorrer atraso na entrega
Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço.
Caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e informe os dados que faltaram.
Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.
2 Quando recusar a entrega
Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE:
Embalagem aberta ou avariada;
Produto avariado;
Produto em desacordo com o pedido;
Falta de acessórios.
Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas fone (62) 3514-5749
3 Compromisso das transportadoras:
Em caso de ausência do destinatário, as transportadoras têm o compromisso de realizar até três tentativas de entrega, em dias alternados, com intervalos de até 48 horas entre uma e outra.
A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identificação.
É vedado à transportadora:
Entrar no domicílio;
Entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
Realizar instalação ou manutenção de produtos;
Abrir a embalagem do produto;
Coletar produtos de devolução;
Realizar entrega em endereço diferente ao que consta no DANFE;
Realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identificação.
